Гарантия
На технику действует гарантия от 3 до 6 месяцев — срок указан в карточке товара. Мы отвечаем за работоспособность устройства после продажи.
- Срок
- 3–6 месяцев
- Где смотреть
- В карточке товара
- Что делаем
- Диагностика и ремонт
Что покрывает гарантия
- Неисправности при нормальной эксплуатации
- Диагностика в согласованные сроки
- Ремонт или замена при подтверждённом гарантийном случае
Что не входит
- Механические повреждения и следы вскрытия сторонними лицами
- Повреждения из‑за неправильной эксплуатации или перепадов питания
- ПО и данные пользователя — рекомендуем делать резервные копии
Как обратиться
01
Свяжитесь с нами
Telegram или телефон — укажите номер заказа и кратко опишите проблему.
02
Диагностика
Согласуем передачу устройства и проверим, относится ли случай к гарантии.
03
Решение
При подтверждении — ремонт или замена. О сроках сообщим заранее.